Le titre de l’émission était: « Tromperies sur internet: ne soyez pas les pigeons de la toile ! »

Vous avez raté l’émission ? Découvrez la vidéo en ligne en cliquant ici.

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Pour mesurer les effets d’une telle stratégie, Virtua a analysé les visites de ses clients, en choisissant comme critère le nom exact de la marque ou de la société. Cette étude a été réalisée de janvier 2009 à novembre 2009. Les sociétés choisies sont présentes dans des domaines aussi variés que les rencontres, l’immobilier ou la finance.

Le cocktail maison: un tiers Adwords, deux tiers référencement Naturel

Lorsqu’une campagne Google Adwords est active, on constate que, sur cent visites issues du moteur de recherche Google, entre 25 et 35 visites provenant de la marque viennent d’Adwords, et entre 65 et 75 viennent du trafic naturel. La disparité entre les extrêmes semble venir de deux facteurs : la notoriété de la marque, et la persuasion du message du lien sponsorisé (offre spéciale, frais d’envoi gratuits…) ce qui est plus complexe et moins réactif à mettre en place dans le cadre d’un référencement naturel. Pour un annonceur donné, ces chiffres évoluent peu en fonction des saisons ou de l’actualité.

Google Adwords et le référencement Naturel sont complémentaires

Analysons tout d’abord le trafic. Quand une campagne Google Adwords est active, le trafic provenant de la marque (liens sponsorisés + visites naturelles) est 15 à 45 % supérieur par rapport aux périodes où la campagne Adwords n’est pas active, avec une moyenne de 25 % pour l’ensemble des clients que nous avons analysés. 

Quand la campagne Google Adwords n’est pas active, le trafic naturel est supérieur de 5 à 15%. Cette progression ne compense cependant pas la chute des visites totales, due à l’arrêt de la campagne Adwords. La chute du trafic total est en effet de 15 à 20%, mais pour les deux plus gros annonceurs étudiés, elle dépasse 30 % ! Dans des secteurs extrêmement concurrentiels comme celui de la finance ou des rencontres, cela représente une différence de plusieurs milliers de visites par mois.

Les deux possibilités sont représentées par le graphique ci-dessous.

Trafic Naturel vs. Google Adwords

La première colonne indique le trafic naturel sans campagne Google Adwords. La seconde colonne indique le trafic total (trafic naturel + Google Adwords). Comme on peut le constater, dans le second cas, le trafic naturel diminue (de 10%, en moyenne), mais cette baisse est largement compensée par le trafic supplémentaire apporté par Google Adwords. Dans ce cas précis, le trafic total augmente en effet de 25%, en moyenne. 

Cette augmentation de trafic est-elle rentable ? La rentabilité de ces 25% de visites additionnelles s’obtient en comparant la différence entre la marge nette des conversions supplémentaires et le coût de la campagne Adwords. Dans tous les cas étudiés, cette augmentation de trafic s’est avérée rentable.

Un effet positif sur les conversions

Par ailleurs, nous avons analysé que les conversions issues d’une campagne Adwords qui ciblent la marque de l’annonceur sont plus nombreuses, et de meilleure qualité, que des conversions issues du référencement naturel. Cela est dû au fait que la page de destination d’une campagne Google Adwords (celle sur laquelle atterrit l’internaute après avoir cliqué sur une annonce) peut être simplement changée, modifiée, optimisée, avec des résultats immédiats. De plus, le texte des annonces Adwords peut être adapté en fonction de ce que l’on souhaite mettre en avant, comme une promotion saisonnière dont la page de destination sera directement la page qui concerne cette promotion. 

Dans un pays multilinguistique comme la Suisse, par ailleurs, une campagne Adwords permet de maîtriser la langue des résultats qui s’affichent. En effet, dans de nombreux cas, une recherche sur la marque d’une société alémanique sur google.ch en français donnera en premier le site en allemand, alors que la langue d’une annonce Adwords est paramétrable.

Synthèse de l’étude :

• Quand une campagne Google Adwords sur le nom de la marque est active, la répartition du trafic est d’un tiers pour la campagne Adwords, et de deux tiers pour le trafic naturel.

 

• Une campagne Google Adwords augmente le trafic total provenant du nom de la marque de 25%, en moyenne.

 

• Les conversions issues d’une campagne Google Adwords sont de meilleure qualité, dans la mesure où les annonces et les pages de destination d’une campagne de liens sponsorisées sont bien plus facilement maîtrisables que les résultats du référencement naturel.

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Nous avons participé en tenant un stand et en présentant une conférence dont le titre était : DÉMULTIPLIEZ LES EFFETS DE VOS CAMPAGNES GRÂCE AU E-MIX MARKETING. Le but de cette présentation était de montrer par des exemples concrets comment on peut arriver à multiplier les résultats (transactionnels) d’un site en combinant les nombreux outils de promotion en ligne.

En quelques mots, une combinaison pointue des liens sponsorisés, du référencement naturel, et de l’optimisation de site, de l’e-mail marketing, entre autre, génère un effet exponentiel sur les conversions, lorsque le mix est parfaitement maîtrisé. Cela influencera directement le chiffre d’affaires généré.

Voici quelques photos de l’event :

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• son information (contenu éditorial, images, multimédia…),
• sa structure (arborescence, noms des pages, liens internes),
• son réseau de liens (liens entrants, liens sortants).

Le but de cette démarche est de rendre le site conforme aux conditions de classement des moteurs de recherche, ce qui va lui permettre de :

• le faire apparaître dans les meilleurs résultats des moteurs, avec les mots-clés populaires liés à sa thématique,
• générer du trafic à partir des moteurs de recherche, par saisie directe, ou par des liens entrants,
• fidéliser l’internaute.

Pionnier du web en Suisse, Virtua développe tout naturellement son secteur Search Marketing depuis 2004. Grâce à ses spécialistes et ses solutions, adaptées à chaque secteur de l’économie, Virtua est l’une des seules sociétés en Suisse à pouvoir vous proposer un référencement sur mesure.

Nos résultats

Voici l'évolution du trafic naturel (issu des résultats naturels des divers moteurs de recherche) du site de Tout Pour Jouer, magasin de jouets en ligne. Comme précisé dans le graphique, Virtua a commencé les optimisations en février 2009.

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